Presentamos en el 4YFN la tecnología para retail

Presentamos en el 4YFN la tecnología para retail

Durante los días 22 al 25 de febrero, en el marco del GSMA Mobile World Congress que se realizó en Barcelona (España), presentamos en el 4YFN  la tecnología para retail. La tecnología de reconocimiento facial de emociones de Emotion Research LAB ayuda a las compañías a conocer mejor el comportamiento del consumidor.

La herramienta mide la experiencia real del consumidor en el punto de venta y éste queda monitorizado y registrado  en la plataforma online de acceso instantáneo desarrollada por Emotion Research Lab. La tecnología de facial coding permite con una simple webcam medir la reacción emocional y anticipar el comportamiento en la toma de decisiones.

El objetivo es conocer más sobre los consumidores potenciales del establecimiento o incluso a pie de calle, detectando sus expresiones faciales, su edad, su género o su estado de ánimo para así identificar nuevos nichos de mercado o mejorar su estrategia de venta. De este modo podremos acercarnos más a las necesidades y gustos del cliente.

El interés por la presentación de esta herramienta para retail logró acercar a muchas personas hasta el stand de Lanzadera donde se encontraba el espacio dedicado a Emotion Research Lab, entre otras startups de la aceleradora.