Neuromarketing Experiencial: Nuevas estrategias para Marcas Emocionales

Neuromarketing Experiencial, ha sido la nueva revolución del momento con nuevas estrategias que serán diseñadas para las marcas emocionales, ha sido una magnífica experiencia, a la altura de las expectativas que se tenían sobre dicho encuentro.

María Pocoví agradece públicamente la acogida que le brindó toda la organización de Simbiosis y se lleva de allí el haber tenido la oportunidad de conocer a grandes profesionales del marketing y la publicidad del más alto nivel. En definitiva, una experiencia que espera repetir el próximo año.

 Simbiosis 2013

 María Pocoví junto con la organización y compañeros ponentes de Simbiosis 2013

Como ya sabéis, la ponencia de María trató sobre neuromarketing experiencial y la importancia y la necesidad de plantear nuevas estrategias para diseñar marcas emocionales. Queremos compartir con vosotros un resumen sobre dicha ponencia…

Desde los años 80, investigadores como Ledoux, Kahneman, Damasio apuntaron que la emoción marca la tendencia de la decisión de compra: esto es, el consumidor compra el producto que le genera una emoción positiva, de lo contrario descarta comprarlo. Esto parece una obviedad, pero se ha demostrado que más allá del proceso racional que se activa ante una decisión de compra, existen unos impulsos subconscientes que son los determinantes en dicha decisión.

Por ello, es fundamental para las marcas y agencias de publicidad el saber diseñar experiencias emocionales positivas y para ello es muy importante conocer el papel fundamental que juegan los sentidos, conocer el valor estratégico de la percepción y tener la capacidad de evaluar y diagnosticar el resultado de las estrategias en términos de impacto emocional

María Pocoví explica el Neuromarketing Experiencial

María Pocoví durante la ponencia

Lo realmente valioso es que las marcas traten de crear vínculos emocionales que los comprometan con sus clientes. Los clientes quieren algo más que productos, quieren experiencias. Si las marcas consiguen esto, están más cerca de impulsar la decisión de compra de los consumidores.

María invitó a reflexionar sobre el efecto cortesía que hay detrás de la investigación tradicional para saber qué quieren los consumidores. La neurociencia permite ahora validar las emociones que genera el consumidor ante un producto para evitar ese efecto cortesía. La investigación en marketing se centra ahora en el subconsciente del ser humano para lograr satisfacerlo.

La ponencia giró entorno a este tema y además, María tuvo el honor de ofrecer un taller práctico llamado El Taller de los Sentidos junto al reconocido publicitario Cristian Toffolo. En este taller, muy divertido, se implicó a los asistentes para que comprobaran ellos mismos la importancia de los elementos sensoriales en campañas publicitarias, testando reconocidas campañas a nivel internacional con la tecnología de reconocimiento facial de emociones de Emotion Explorer LAB.

Ejemplo de evaluación de campaña publicitaria con reconocimiento facial de emociones y eye tracking. 

 

 Evaluación de Campaña Publicitaria con Reconocimiento Facial de Emociones y Eye Tracking.