emotion research lab desarrolla emotion retail lab

ERL desarrolla Emotion Retail LAB

En Emotion Research LAB os traemos una gran novedad. ERL desarrolla Emotion Retail LAB, la nueva propuesta para el sector retail.

Con la creación de esta nueva plataforma, planeamos mejorar nuestro software para ofrecer información más detallada que permita comprender mejor al consumidor y predecir su comportamiento. De esta manera, conseguiremos obtener los insights de los clientes en la vida real y, lo que es mejor, en tiempo real.

erl desarrolla emotion retail lab

 

Estadísticas de audiencia y emociones

Gracias a esto, los retailers podrán disponer de datos sobre la inteligencia del comprador, lo que supondrá una gran mejora en la experiencia de este y en el rendimiento de la propia tienda.

Retail Engagement Analytics capta y analiza de forma rentable el comportamiento del consumidor en tiempo real en ambientes reales de compra.

Con él, se garantizan los siguientes análisis:

  • Medir el paso: la cantidad de personas que pasan por un punto en concreto o delante de un producto.
  • Reconocimiento facial: conteo de observadores y ratio de atención.
  • Detección de emociones: identifica si la respuesta del cliente es positiva o negativa. Además se fija en qué tipo de reacción muestra (sorpresa, ira, disgusto, miedo y tristeza).
  • Comprender ratios de atención: descubre cuántos clientes prestaron atención a tu producto.
  • Métricas: nuestro panel de control permite la comparación del mismo sitio del punto de venta en diferentes lugares.
  • Analiza los tiempos de atención promedio: descubre para cada grupo de clientes cuánta atención están prestando a sus productos y mostramos oportunidades para optimizar las comunicaciones.
  • Aspectos sociodemográficos: mostramos el género y las estimaciones sobre la edad
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ERL desarrolla Emotion Retail LAB

Emotion Retail LAB funciona con una simple cámara. Esta permitirá analizar a las multitudes y los comportamientos espontáneos de estas en cualquier tipo de contexto social.

Con las siguientes características aseguradas:

  • Fácil instalación en cualquier dispositivo gracias a su configuración plug & play.
  • Procesamiento y análisis en cualquier tipo de cámara, desde webcams hasta cámaras IP de alta definición.
  • Privacidad asegurada puesto que ninguna de las imágenes se graba. Además, no se extrae ninguna información de identificación personal.

Te invitamos a que visites nuestra página web y conozcas de primera mano por qué Emotion Retail Lab es la solución definitiva para entornos reales de compra.