emociones de los votantes

Las emociones de los votantes pueden llevar al poder

La revista Gestión de Ecuador publica en su último número una entrevista con María Pocoví, CEO de Emotion Research LAB y Claudio Suárez, Politólogo especializado en Psicología Social y en Análisis de Contenido del Discurso Político. Las emociones de los votantes fue el tema principal sobre el que conversaron.

Entre otros asuntos tratados, se puso de manifiesto la importancia que tienen las emociones para descifrar la conducta del consumidor. Utilizando herramientas como el software de medición de emociones de ERL, podemos descubrir qué conceptos o mensajes activan la conexión con el consumidor o votante. De esta forma por ejemplo se diseña una campaña de comunicación política que haga incidencia en la construcción de una serie de mensajes basados en un programa político que incidan sobre asuntos de especial relevancia para el votante.

Las técnicas tradicionales de comunicación política se complementan con esta nueva fórmula que consigue profundizar en el conocimiento del ciudadano logrando que la estrategia agregada sea más exitosa. La simbiosis entre ambas da lugar a la neuropolítica, metodología que mejora el conocimiento del ciudadano, ofreciendo un análisis de sus gustos y preferencias, muy lejos de manipularle.

Es muy interesante el proceso de creación del liderazgo emocional de un candidato. En este proceso, descubrimos cómo los gustos y anhelos de los ciudadanos contribuyen a que el político pueda centrarse mejor en darles servicio. De igual forma, una vez elegido, el antes candidato debe basarse en ese conocimiento acumulado para conformar sus estrategias de gobierno.

Puede consultar el contenido íntegro de la entrevista pulsando AQUÍ